Начать проект с нами
Стать частью команды
Соцсети

Комплексная техническая поддержка
сайтов

Обеспечиваем всесторонний уход за сайтом: контролируем стабильность и обновления, устраняем ошибки, защищаем от угроз и развиваем функционал под ваши задачи.

ТОП-5
Рейтинг Wadline
Tagline Awards

В рейтинге разработчиков интернет-магазинов на 1С-Битрикс в верхнем ценовом сегменте

Экспертиза

Будем полезны, если:

  • Вы постоянно развиваете свой бизнес и вам необходима надежная команда для развития ваших интернет-проектов
  • Ваш сайт работает нестабильно и требуется аудит производительности и оптимизация скорости загрузки
  • Вам необходима интеграция с новыми учетными, платежными и другими сторонними системами
  • Вы хотите провести технический аудит, оценить качество кода и сформировать стратегию развития проекта.

Знаем как:

  • Предотвращать сбои и минимизировать риски, экономя ваше время и ресурсы

  • Строить прозрачную и понятную коммуникацию между вами и нашей командой, чтобы все вопросы решались быстро

  • Внедрять новые решения без риска для существующих процессов и рабочих инструментов

  • Интегрировать новые решения без стресса для вашей команды и бизнеса

  • Создавать надежные системы, на которые можно положиться каждый день

  • Анализировать и оптимизировать IT-инфраструктуру для максимальной эффективности

Задачи, которые мы решаем

Разработка нового функционала
Разработка нового функционала

Обеспечиваем развитие проекта путём написания нового функционала, адаптации существующих модулей и интеграции с внешними системами.

Обновление ПО, библиотек и зависимостей
Обновление ПО, библиотек и зависимостей

Регулярно обновляем ПО и библиотеки чтобы сайт оставался актуальным, безопасным и совместимым с новыми технологиями.

Резервное копирование и восстановление данных
Резервное копирование и восстановление данных

Организуем регулярное резервное копирование и настраиваем восстановление данных, чтобы минимизировать риски потери информации.

Настройка аналитики и отчетности
Настройка аналитики и отчетности

Интегрируем и поддерживаем инструменты аналитики (Google Analytics, Yandex.Metrica и др.), помогаем интерпретировать данные.

Анализ и устранение технического долга
Анализ и устранение технического долга

Проводим аудит кода, выявляем проблемные участки и предлагаем пути рефакторинга.

Резервное копирование и восстановление данных
Интеграция со сторонними сервисами

Интегрируем сайт с CRM, ERP, платежными системами и другими сервисами, чтобы создать единую экосистему для вашего бизнеса.

Мобильная коммерция
Редизайн интерфейсов и элементов взаимодействия

Обновляем внешний вид и структуру сайта, делая его более интуитивным и привлекательным. Оптимизируем UX для конверсии.

Не нашли своего решения?

Обсудим вашу задачу, зададим вопросы и дадим предварительную оценку и план действий

Проекты

Minidino.рф
Minidino.рф

В рамках сопровождения мы обеспечивали стабильную работу всех систем, оперативно устраняли возникающие инциденты, а также поддерживали и развивали функционал платформы. Это включало регулярное обновление интеграций и внедрение новых решений для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов.

3%

ежемесячное увеличение количества пользователей

Платформа для геймификации мероприятий TeamPulse
Платформа для геймификации мероприятий TeamPulse

Разработка и многолетняя поддержка платформы для проведения и геймификации онлайн и офлайн мероприятий

Мобильное приложение для магазина детской одежды Minidino
Мобильное приложение для магазина детской одежды Minidino

Разработка мобильного приложения, интегрированного с Интернет магазином для бренда Minidino

Интернет магазин доставки еды Панда
Интернет магазин доставки еды Панда

Разработка и развитие сайта доставки азиатской еды Panda

Мобильное приложение для доставки паназиатской еды Panda
Мобильное приложение для доставки паназиатской еды Panda

Мобильное приложение и интеграция с интернет-магазином

Сервис по поиску туров Leisure Scanner
Сервис по поиску туров Leisure Scanner

Сервис для организации туристических перелётов и проживания на курортах планеты.

ТДСК — цифровая платформа для выбора квартир в новых жилых комплексах Томска.
ТДСК — цифровая платформа для выбора квартир в новых жилых комплексах Томска.
ТДСК — цифровая платформа для выбора квартир в новых жилых комплексах Томска.

Современный сайт с удобным UX, интеграцией с MacroCRM и CMS 1C-Битрикс. Автоматизация лидов, визуальный каталог планировок и адаптивный интерфейс для клиентов девелопера.

Дизайн и разработка интернет-магазина «Две Линии»
Дизайн и разработка интернет-магазина «Две Линии»

Мы разработали новый сайт для производственной компании «Две Линии», объединяя фирменный стиль бренда с современными подходами к интернет-магазину. Главная цель — создать дизайн, который подчёркивает ценности компании и делает процесс покупки максимально удобным.

Сайт для медицинской организации
Сайт для медицинской организации
Сайт для медицинской организации

Современный, функциональный и удобный сайт медицинской организации, полностью соответствующий законодательным требованиям. Он обеспечивает интуитивно понятный доступ к информации для пациентов, упрощает процесс записи на прием и взаимодействие с клиниками.

Мобильное приложение компании по доставке питьевой воды
Мобильное приложение компании по доставке питьевой воды

Разработали мобильное приложение для сервиса доставки питьевой воды «Ключевая вода». Реализовали удобный интерфейс для оформления заказов, личный кабинет клиентов и интеграцию с внутренней ERP-системой компании.

Разработка лендинга биологически-активной добавки
Разработка лендинга биологически-активной добавки

Создали лёгкий визуальный стиль с обилием инфографики и иллюстраций, продумали адаптивность для удобства с любых устройств. Особое внимание уделили типографике, цветовой гамме и форме обратной связи, чтобы подчеркнуть доверие, спокойствие и экспертность бренда.

Разработка сайта и интернет-витрины для компании-производителя мороженого
Разработка сайта и интернет-витрины для компании-производителя мороженого
Разработка сайта и интернет-витрины для компании-производителя мороженого

В рамках сопровождения мы обеспечивали стабильную работу всех систем, оперативно устраняли возникающие инциденты, а также поддерживали и развивали функционал платформы. Это включало регулярное обновление интеграций и внедрение новых решений для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов.

Создание сайта агенства недвижимости, ориентированного на рост продаж и взаимодействие с клиентом
Создание сайта агенства недвижимости, ориентированного на рост продаж и взаимодействие с клиентом

Редизайн и разработка корпоративного сайта для агентства «Алатарцев Недвижимость»: удобный каталог с расширенным поиском, интеграция с CRM, мобильная версия и инструменты для продаж. Результат — +49% мобильного трафика и рост конверсии.

Разработка сайта мясоперерабатывающей компании
Разработка сайта мясоперерабатывающей компании
Разработка сайта мясоперерабатывающей компании

В рамках сопровождения мы обеспечивали стабильную работу всех систем, оперативно устраняли возникающие инциденты, а также поддерживали и развивали функционал платформы. Это включало регулярное обновление интеграций и внедрение новых решений для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов.

Сайт футбольной школы Ва-Банк
Сайт футбольной школы Ва-Банк

Дизайн и разработка сайта на 1С-Битрикс. Создали динамичный, удобный и брендированный ресурс с адаптивным интерфейсом, формой записи на тренировки и собственным модулем для автоматического формирования турнирных сеток соревнований.

Smart PTT
Smart PTT

Редизайн сайта программного обеспечения для организации диспетчерской радиосвязи.

Xarus
Xarus

Программное обеспечение для координации работы раций, подключенных к единой системе.

Мы поддерживаем

Что получает клиент

Техническая реализация

Наша in-house команда работает с множеством популярных стеков и технологий, что позволяет нам поддерживать самые разнообразные проекты.

JavaScript JavaScript
ECMAScript ECMAScript
Vue.js Vue.js
React.js React.js
REST REST
GraphQl GraphQl
SOAP SOAP
XML XML
JWT JWT
RabbitMQ RabbitMQ
Kafka Kafka
PostgreSQL PostgreSQL
MySQL MySQL
MsSQL MsSQL
Docker Docker
Kubernetes Kubernetes
CI/CD CI/CD
+8
  • Тестовые серверы
    Тестовые серверы

    Вся работа ведется на наших изолированных тестовых серверах, что позволяет безопасно разрабатывать и тестировать новый функционал без риска для основной системы.

  • Релизная политика
    Система контроля версий

    Все изменения кода фиксируются в системе контроля версий, что обеспечивает безопасность работы и прозрачность разработки.

  • Система контроля версий
    Релизная политика

    Новый функционал внедряется по нашей строгой релизной политике, гарантируя стабильность и минимальные риски для проекта.

Работа по модели T&M:

Мы работаем с клиентами по модели Time & Material (ТМ) — это означает, что вы платите только за фактически затраченное время и ресурсы, необходимые для выполнения задач. Такой подход особенно удобен для проектов, где точные требования могут меняться в процессе, или когда нужно быстро реагировать на изменения.

  • Гибкость в управлении проектом — вы можете вносить изменения в задачи, приоритеты и сроки в любой момент.

  • Прозрачность в учёте времени и ресурсов — вы получаете детальную отчётность по каждой задаче: кто работал и сколько времени было затрачено.

  • Быстрая адаптация к изменениям — модель ТМ позволяет оперативно внедрять доработки и улучшения без длительных согласований.

  • Контроль над процессом — вы всегда в курсе, что происходит с проектом, и можете влиять на его развитие.

  • Нет скрытых платежей — вы платите только за реально выполненные работы, без фиксированных пакетов или накруток.

сколько стоит техподдержка

Рассчитайте стоимость техподдержки

Оставьте нам свои контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время для подробной консультации

Этапы работ

  1. Регистрация в таск-трекере

    Вы получаете доступ к нашему таск-трекеру, который служит платформой для управления всеми задачами по вашему проекту.


    Помимо постановки задач вы можете оставлять комментарии, уточнения и дополнительные инструкции по каждой задаче, что обеспечивает прозрачность и оперативность коммуникации.

  2. Постановка и анализ задач

    Вы создаете задачи в таск-трекере. После этого менеджер и техническая команда проводят их детальный анализ, задают уточняющие вопросы, в процессе которых формируются четкие требования.


    Такой процесс обеспечивает точное понимание требований для успешной реализации проекта.

  3. Выполнение задач и проверка статуса

    После утверждения требований задача передаётся в техническую команду для реализации. Вы всегда можете отслеживать её статус в таск-трекере — от «в работе» до «завершено».

    Мы предоставляем прозрачный процесс исполнения и возможность контролировать прогресс в реальном времени.

  4. Тестирование и деплой

    После выполнения задачи она проходит этап тестирования на соответствие требованиям и корректность работы. Благодаря собственному штату QA-специалистов мы обеспечиваем должный контроль на всех этапах разработки.

    После публикации на боевом сервере вы получаете уведомление о завершении.

    Результат
    • Корректно работающий функционал в боевой среде
  5. Отчетность и анализ результатов

    После завершения задачи вы получаете детализированный отчет о проделанной работе, включая описание изменений и затраченное время.

    Это позволяет не только контролировать выполнение, но и анализировать эффективность решений, а также планировать дальнейшее развитие проекта с учетом полученного опыта.

    Результат
    • Отчет о работах

Делаем вас сильнее конкурентов

Дополнительно рекомендуем

Факты о нас

  • Сильная техническая поддержка
    Сильная техническая поддержка

    Оперативная и квалифицированная помощь по всем вопросам — ваши задачи решаются быстро и эффективно

  • inhouse-команда
    inhouse-команда

    Вся работа выполняется собственными специалистами, что обеспечивает полный контроль и высокий стандарт услуг

  • Более 5 лет - среднее время поддержки клиента
    Более 5 лет - среднее время поддержки клиента

    Мы строим долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая стабильную поддержку на протяжении многих лет

  • Более 10 лет на рынке ІТ
    Более 10 лет на рынке ІТ

    За 10 лет мы приобрели навыки работы с проектами различной сложности. Это позволяет нам выполнять задачи более эффективно и оперативно, обеспечивая высокое качество и точность в каждом проекте

  • Гарантия на работы
    Гарантия на работы

    Все проекты выполняются с гарантией качества — мы отвечаем за каждый результат

Клиенты говорят о нас

Сотрудничество с компанией Красная рамка оставило приятные ощущения. Мы чувствовали абсолютное понимание задач с их стороны. Они всегда были на связи. Мне, как клиенту, проще обсуждать некоторые задачи лично, и я всегда имел эту возможность. У меня сложилось полное доверие к Красной рамке в плане технической реализации. Они всегда предлагали оптимальное решение, что также важно. Для такого большого проекта цена, предложенная Красной рамкой, была для меня более чем приемлемой. Приятно осознавать, что небольшой командой удалось разработать сайт, который не сильно уступает таким проектам как ЦИАН, ДомКлик. Сайт сделан качественно, рады сотрудники, довольны клиенты. Продолжаем сотрудничество.
Вадим Алатарцев
Вадим Алатарцев

Основатель агентства «Алатарцев Недвижимость»

Сразу заметно, что ребята реально знают своё дело. Любую задачу решают быстро, учитывают, что нам важно, и при этом делают это без лишней суеты. Менеджер всегда на связи, слушает, что мы говорим, и иногда предлагает решения ещё до того, как мы успеваем объяснить проблему. Такое ощущение, что у тебя рядом настоящий партнёр, а не просто подрядчик.
Сергей Казанцев
Сергей Казанцев

Томская домостроительная компания