Поддержка интернет-магазина: от мелких правок до сложных задач
Две линии
Интернет-магазин натуральной алтайской косметики
Топкаталог
Разработка сайта для поставщика сувенирной продукции
Пицце-рио
Разработка сайта для сети пиццерий
В международном рейтинге лучших дизайн-агентств в России
В рейтинге разработчиков интернет-магазинов на 1С-Битрикс в верхнем ценовом сегменте
Средний срок сотрудничества с клиентами по техподдержке — более 5 лет.
Долгосрочные отношения строятся на доверии и позволяют глубже понимать потребности клиентов, обеспечивая стабильное качество обслуживания.
Разработали мобильное приложение для Доставки суши ресторана Панда
Повысили средний ежемесячный прирост заказов на 3%
Экспертиза
Мы можем быть полезны:
- Если ваш магазин периодически недоступен и необходимо стабилизировать его работу
- Когда сайт загружается слишком медленно и нужно оптимизировать скорость и производительность
- Если вы планируете развивать функционал вашего магазина, выходить на новые рынки.
- Когда необходима регулярная поддержка CMS и плагинов
Мы умеем:
-
Быстро решать любые технические вопросы через прозрачную коммуникацию.
-
Интегрировать сервисы и инструменты без стресса для команды.
-
Поддерживать обновления CMS, плагинов и модулей без простоев.
-
Разрабатывать новый функционал от MVP до конечного продукта.
-
Настраивать акции и промо-кампании корректно и безопасно.
-
Помогать развивать магазин, повышая эффективность и прибыль
Ежедневные задачи нашего сопровождения
Обновление CMS и плагинов
Своевременно обновляем движок сайта и модули, чтобы он оставался безопасным, современным и стабильно работал.
Интеграция с 1С / ERP
Мы настраиваем обмен данными с 1С и другими учетными системами для синхронизации товаров и заказов.
Техническая оптимизация для SEO
Настраиваем sitemap, robots.txt и микроразметку для лучшего ранжирования в поисковых системах.
Устранение ошибок после обновлений
Оперативно устраняем баги и несовместимости, которые могут появиться после обновлений CMS и модулей.
Удаление вирусов и вредоносного кода
Очищаем сайт от вирусов и восстанавливаем его нормальную работу после заражения.
Обновление дизайна отдельных элементов
Дорабатываем отдельные блоки сайта — карточки товара, меню, баннеры — сохраняя фирменный стиль.
Разработка новых модулей
Cоздаём дополнительные модули и плагины под ваши бизнес-задачи, если стандартного функционала недостаточно.
Разработка кастомного оформления заказов
Дорабатываем шаги оформления покупки, делая их удобнее для клиентов и гибче для маркетинга.
Разработка функционала лояльности
Cоздаём систему бонусов, накопительных скидок и персонализированных предложений для постоянных клиентов.
Резервное копирование и восстановление
Настраиваем регулярные автоматические бэкапы базы данных и файлов, чтобы информация была в сохранности. Восстанавливаем работу сайта из резервной копии в случае сбоя.
Выполняем не только эти задачи.
Обсудим вашу задачу, зададим вопросы и дадим предварительную оценку и план действий
Заказать услугуПроекты
Minidino.рф
В рамках сопровождения мы обеспечивали стабильную работу всех систем, оперативно устраняли возникающие инциденты, а также поддерживали и развивали функционал платформы. Это включало регулярное обновление интеграций и внедрение новых решений для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов.
3%
ежемесячное увеличение количества пользователей
Платформа для геймификации мероприятий TeamPulse
Разработка и многолетняя поддержка платформы для проведения и геймификации онлайн и офлайн мероприятий
Мобильное приложение для магазина детской одеждый Minidino
Разработка мобильного приложения, интегрированного с Интернет магазином для бренда Minidino
Интернет магазин доставки еды Панда
Разработка и развитие сайта доставки азиатской еды Panda
Мобильное приложение для доставки паназиатской еды Panda
Мобильное приложение и интеграция с интернет-магазином
Сервис по поиску туров Leisure Scanner
Сервис для организации туристических перелётов и проживания на курортах планеты.
ТДСК — цифровая платформа для выбора квартир в новых жилых комплексах Томска.
Современный сайт с удобным UX, интеграцией с MacroCRM и CMS 1C-Битрикс. Автоматизация лидов, визуальный каталог планировок и адаптивный интерфейс для клиентов девелопера.
Дизайн и разработка интернет-магазина «Две Линии»
Мы разработали новый сайт для производственной компании «Две Линии», объединяя фирменный стиль бренда с современными подходами к интернет-магазину. Главная цель — создать дизайн, который подчёркивает ценности компании и делает процесс покупки максимально удобным.
Сайт для медицинской организации
Современный, функциональный и удобный сайт медицинской организации, полностью соответствующий законодательным требованиям. Он обеспечивает интуитивно понятный доступ к информации для пациентов, упрощает процесс записи на прием и взаимодействие с клиниками.
Мобильное приложение компании по доставке питьевой воды
Разработали мобильное приложение для сервиса доставки питьевой воды «Ключевая вода». Реализовали удобный интерфейс для оформления заказов, личный кабинет клиентов и интеграцию с внутренней ERP-системой компании.
Разработка лендинга биологически-активной добавки
Создали лёгкий визуальный стиль с обилием инфографики и иллюстраций, продумали адаптивность для удобства с любых устройств. Особое внимание уделили типографике, цветовой гамме и форме обратной связи, чтобы подчеркнуть доверие, спокойствие и экспертность бренда.
Разработка сайта и интернет-витрины для компании-производителя мороженого
В рамках сопровождения мы обеспечивали стабильную работу всех систем, оперативно устраняли возникающие инциденты, а также поддерживали и развивали функционал платформы. Это включало регулярное обновление интеграций и внедрение новых решений для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов.
Создание сайта агенства недвижимости, ориентированного на рост продаж и взаимодействие с клиентом
Редизайн и разработка корпоративного сайта для агентства «Алатарцев Недвижимость»: удобный каталог с расширенным поиском, интеграция с CRM, мобильная версия и инструменты для продаж. Результат — +49% мобильного трафика и рост конверсии.
Разработка сайта мясоперерабатывающей компании
В рамках сопровождения мы обеспечивали стабильную работу всех систем, оперативно устраняли возникающие инциденты, а также поддерживали и развивали функционал платформы. Это включало регулярное обновление интеграций и внедрение новых решений для повышения удобства пользователей и эффективности бизнес-процессов.
Сайт футбольной школы Ва-Банк
Дизайн и разработка сайта на 1С-Битрикс. Создали динамичный, удобный и брендированный ресурс с адаптивным интерфейсом, формой записи на тренировки и собственным модулем для автоматического формирования турнирных сеток соревнований.
Smart PTT
Редизайн сайта программного обеспечения для организации диспетчерской радиосвязи.
Xarus
Программное обеспечение для координации работы раций, подключенных к единой системе.
Мы поддерживаем
Что получает клиент
-
Экспертная команда и высокие стандарты
В работе над вашим проектом участвуют сертифицированные специалисты, что обеспечивает качество, надёжность и соответствие современным требованиям. А главное — нам не безразличен проект за который мы беремся!
-
Прозрачная коммуникация и отслеживание задач
Работаем через удобный таск-трекер, где клиент может ставить задачи, отслеживать статус и получать подробные отчеты по каждой выполненной или текущей задаче. Это обеспечивает полную прозрачность процесса и контроль на каждом этапе.
-
Гибкие условия обслуживания
Возможность адаптировать объем услуг под текущие потребности бизнеса без лишних затрат. От регулярного сопровождения до разовых доработок.
-
Инновационные решения и рекомендации по развитию проекта
Советы по улучшению пользовательского опыта, внедрению новых функций и повышению эффективности ресурса.
-
Персонализированные рекомендации по улучшению сайта
Советы, основанные на аналитике и лучших практиках, для повышения эффективности вашего ресурса.
-
Выделенный менеджер проекта
Персональный специалист, отвечающий за координацию всех работ и коммуникацию, что обеспечивает оперативное решение вопросов и индивидуальный подход.
Техническая реализация
В нашей команде только штатные специалисты, который постоянно работают с множеством популятных стеков и технологий, что позволяет нам поддерживать самые разнообразные проекты.
Vue.js
Vuex
Quasar
React.js
Redux
ECMAScript
Java
JavaScript
node.js
php
mysql
mqtt
postgresql
-
Тестовые серверы
Вся работа ведется на наших изолированных тестовых серверах, что позволяет безопасно разрабатывать и тестировать новый функционал без риска для основной системы
-
Система контроля версий
Все изменения кода фиксируются в системе контроля версий, что обеспечивает безопасность работы и прозрачность разработки.
-
Релизная политика
Новый функционал внедряется по нашей строгой релизной политике, гарантируя стабильность и минимальные риски для проекта.
Работа по модели T&M:
Мы предлагаем сотрудничество по модели T&M, где вы оплачиваете только реально затраченное время и ресурсы. Такой формат обеспечивает максимальную гибкость и прозрачность, позволяя вам получать результат именно тогда и в том объёме, когда он нужен.
-
Гибкость без ограничений — можно быстро менять задачи, приоритеты и сроки без бюрократии.
-
Прозрачность расходов — полный контроль над часами работы и задействованными специалистами.
-
Максимальная скорость — доработки и новые идеи внедряются сразу, без долгих согласований.
-
Полный контроль проекта — вы всегда знаете, на каком этапе находится работа и можете влиять на ход процесса.
-
Только честная оплата — никаких скрытых пакетов и накруток, вы платите только за конкретный результат.
Рассчитайте стоимость техподдержки под ваш проект
Оставьте контактные данные, и наш специалист свяжется с вами, чтобы предложить оптимальное решение и точный расчёт.
Этапы работ
Делаем вас сильнее конкурентов
-
Команда, ориентированная на рост
Мы вовлечены в успех проекта и ищем решения, которые дают вам новые источники дохода.
-
Экспертиза, открывающая рынок
Усиливаем продукт так, чтобы он быстрее захватывал аудиторию и выдерживал рост нагрузки.
-
Больше ресурсов на развитие
Мы берём на себя техническую часть, а вы тратите силы только на масштабирование бизнеса.
-
Стабильная система = больше клиентов
Ваш продукт работает без перебоев, а значит вы не теряете пользователей и выручку.
-
Поддержка, ускоряющая бизнес
Своевременные решения экономят ваши деньги и укрепляют доверие пользователей.
-
Аудит, приносящий прибыль
Ищем точки роста, повышаем конверсию и делаем продукт более доходным.
Дополнительно рекомендуем
-
Проектируем и развиваем современные E-commerce решения
Разрабатываем и поддерживаем интернет-магазины с современной архитектурой и удобным интерфейсом. Используем передовые технологии и обеспечиваем надёжную интеграцию с учётными системами, развивая ваш онлайн-бизнес.
-
QA для цифровых решений
Обеспечиваем высокое качество веб-продуктов, делая их стабильными, безопасными и удобными для пользователей. Превращаем тестирование в надежный инструмент для роста и успеха вашего бизнеса.
-
Интеграция сайтов и приложений с внешними системами
Настраиваем обмен данными, автоматизируем процессы, создаём кастомные коннекторы и обеспечиваем поддержку интеграций.
Факты о нас
-
Более 100 успешно завершённых проектов
Наш многолетний опыт позволяет брать задачи любого масштаба и сложности.
-
Работаем с разными отраслями
IT, финансы, e-commerce, образование, производство — мы знаем специфику разных сфер.
-
Высокий уровень удержания клиентов
Большинство наших клиентов продолжают сотрудничество на протяжении многих лет.
-
Собственные инструменты мониторинга
Используем внутренние системы для контроля качества и скорости работы.
-
Репутация на рынке
Нас выбирают компании, которые ценят надёжность и долгосрочное партнёрство.
Клиенты говорят о нас
Расскажите о своей задаче
Нет времени все заполнять?
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
