Искусственный интеллект перестал быть абстрактной технологией — он стал частью нашей повседневной жизни, особенно в финансовом секторе. Банки и финтех-компании внедряют ИИ-консультантов, которые помогают клиентам решать задачи, раньше требовавшие звонков в поддержку, длинных форм и ожидания.